MAKSUTAVAT
Maksutapoja on kaksi; tilisiirto ja postiennakko
TILISIIRTO
Tilisiirrolla maksettaessa lähetän sähköpostitse tilausvahvistuksen jossa on mukana maksussa käytettävät viitenumero ja tilinumero.
Maksu on suoritettava 7 vrk kuluessa tai tilaus katsotaan peruuntuneeksi ja tilatut tuotteet menevät uudelleen myyntiin. Mikäli tarvitset lisää maksuaikaa ota yhteyttä sähköpostitse.
POSTIENNAKKO
Postiennakkotilaukset maksetaan noutohetkellä Postiin. Pakettia säilytetään saapumisviikon lisäksi kaksi viikkoa.
HUOM! Asiakkaille, jotka jättävät postiennakkopakettinsa noutamatta ilman pätevää syytä en enää toimita postiennakolla.
Ethän siis tilaa postiennakolla ellet todella aio lunastaa pakettiasi.
POSTIKULUT
Tilisiirtotilauksissa postikulut ovat 8,50€.
Tavallisen tilauksen lähetän normaalina postipakettina jonka matkaa voi seurata seurantakoodilla ja posti vastaa kadonneista lähetyksistä.
Postiennakkotilauksissa postikulut ovat 12,15€.
Poikkeuksena kirjeeseen mahtuvat lähetykset, joihin kuuluvat:
- yhden vyön tai hansikasparin tilaus, postikulut 1,50€
- yhden päähineen tai pipon tilaus, postikulut 1,05€.
Kirjeessä lähetettyjä
tuotteita ei korvata mikäli lähetys katoaa matkalla, koska tavallisia kirjaamattomia kirjeitä on postin kautta mahdoton jäljittää. Mikäli haluat kirjelähetyksen toimitettavaksi postiennakolla lisätään toimituskuluihin postiennakkolisä 3,65€
150€ ylittävistä tilisiirtotilauksista emme peri postikuluja.
TOIMITUSAIKA
Normaali toimitusaika on 4 - 17 arkipäivää. Pidätämme kuitenkin oikeuden 30 arkipäivän toimitusaikaan, mikäli tuote on loppu varastosta.
MINIMITILAUSRAJA
Tuotteilla ei ole minimitilausrajaa.
TILAUKSEN PERUMINEN
Jos haluat syystä tai toisesta perua tilauksen ota yhteyttä
sähköpostitse. Peruuttaessasi tai palauttaessasi tilauksen ei ole välttämätöntä ilmoittaa perumisen syytä.
Jos olet valinnut maksutavaksi maksun ennakkoon tilille maksamatta
jättäminen peruuttaa automaattisesti tilauksen, olisi kuitenkin hyvä
myös ilmoittaa perumisesta sähköpostitse jolloin saan tuotteen tai
tuotteet heti uudelleen myyntiin.
PALAUTUSOIKEUS
Ellet ole täysin tyytyväinen sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14
vrk vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeuden on tarkoitus turvata
asiakkaan oikeus tutustua tuotteeseen ennen varsinaista ostopäätöstä,
kuten normaalisti kaupasta ostettaessa. Tuotetta ei saa kuitenkaan
alkaa käyttää, vaan palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä
ja myyntikunnossa.
Palautustapauksissa ota mielellään ensin yhteyttä sähköpostilla, jotta
tiedän, että on tulossa paketti takaisin. Ilmoita sähköpostilla tai
lapulla paketin mukana onko kyseessä vaihto vai palautus sekä
tilinumerosi. Rahat palautetaan pääasiassa noin 7 vrk aikana siitä kun
paketti on saapunut takaisin, tai maksimissaan kuluttajasuojalain
mukaisen 30 vrk aikana.
© MrWizard 2010